Kontakt

Accu-Chek Kunden Service Center - Wir sind persönlich für Sie da!

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zur Insulinpumpentherapie? Sie wünschen eine Beratung oder Unterstützung zu Ihrem Diabetes Management?

Unsere ausgebildeten Medizinprodukte-Berater verfügen über die entsprechende Fachkompetenz, um individuelle Fragen zu unseren Accu-Chek Produkten schnell zu beantworten. Darüber hinaus beraten wir Sie gerne in Bezug auf die Accu-Chek Service-Leistungen, die Ihnen im Alltag eine wertvolle Unterstützung bieten.

Nutzen Sie den direkten Draht zu Accu-Chek - ob per E-Mail, telefonisch oder per Post.

Bei uns erhalten Sie kompetente Hilfe - schnell und einfach.

E-Mail
 
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Unsere Mitarbeiter im Accu-Chek Kunden Service Center sind für alle Ihre Fragen rund um die Accu-Chek Produkte und unser Service-Angebot gerne für Sie da. Sie erreichen uns unter der folgenden, kostenfreien Telefonnummer:

0800 4466800 (Mo - Fr, 08:00 - 18:00 Uhr)

Für Anrufe aus dem Ausland wählen Sie bitte folgende Rufnummer:

+49 621 759 4646 (Mo - Fr, 08:00 - 18:00 Uhr)

Bei Anrufen auf diese Festnetznummer fallen die jeweils landesüblichen Tarife aus dem Ausland an.
Bei Anrufen mit einem Mobilfunkgerät können abweichende Gebühren anfallen – hierzu erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Mobilfunkanbieter.

Oder schreiben Sie uns doch einen Brief!

Selbstverständlich können Sie uns auch per Post erreichen.
Bitte senden Sie Ihr Schreiben an diese Adresse:


Roche Diabetes Care Deutschland GmbH
Accu-Chek Kunden Service Center
Sandhofer Str. 116
68305 Mannheim

Ihre Fragen an Accu-Chek - nach Themengebieten

Die eine oder andere Frage bekommen die Mitarbeiter unseres Kunden Service Center öfter gestellt. Dabei geht es beispielsweise um Fragen zur Bedienung unserer Webseite, zu Funktionen und Eigenschaften unserer Accu-Chek Produkte oder auch um Bestellungen von Anwendertest oder Diabetestagebüchern.

Wir haben diese Fragen gesammelt und für Sie auf den folgenden Seiten zusammengestellt. Wenn Sie eine Frage haben, die zu den unten aufgeführten Bereichen passt, dann schauen Sie sich doch einfach mal in dem betreffenden Bereich um. Vielleicht werden Sie ja dann schon fündig.


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