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Wir freuen uns, dass zukünftig die Anforderung einer Garantieende-Leihpumpe zur Überbrückung bis zu Ihrer neuen Accu-Chek Folgeversorgungspumpe noch unbeschwerter und einfacher wird.
Bei einem Defekt Ihrer Accu-Chek Insulinpumpe außerhalb der Garantie liefern wir nach Rückgabe des unterschriebenen Leihvertrages Ihre Accu-Chek Garantieende-Leihpumpe schnellstmöglich an Sie aus.
Die Garantieende-Leihpumpe hat eine vorprogrammierte Laufzeit von 180 Tagen; einige Tage vor Ablauf der programmierten Laufzeit warnt die Pumpe vor dem Ende der Nutzungsdauer.
Wichtiger Hinweis:
Bei Leihpumpen kann keine Wasserdichtigkeit nach IEC Standard (IP X8) gewährleistet werden!
Leihvertrag zum Download (beschreibbare pdf-Datei)
Häufige Fragen
Fragen zum Accu-Chek Garantieende-Leihpumpenservice
Was kostet mich der Rückversand der Leihpumpe?
Habe ich grundsätzlich Anspruch auf eine kostenfreie Garantieende-Leihpumpe?
Habe ich grundsätzlich Anspruch auf eine Ersatzpumpe im Falle eines Defekts der Garantieende-Leihpumpe im In-und Ausland?
Informationen zum Leihvertrag einer Accu-Chek Insulinpumpe
Wie lange kann ich eine Garantieende-Leihpumpe leihen?
Kann ich eine Pumpe auch länger leihen?
Was kostet es eine Garantieende-Leihpumpe zu leihen?
Darf ich die Garantieende-Leihpumpe auch mit in den Urlaub nehmen?
Wie erhalte ich einen Leihvertrag?
Wann kann ich eine Leihpumpe beantragen?
Kann ich auch weiter im voraus einen Leihvertrag abschließen?
Wie sende ich den unterschriebenen Vertrag zurück?
Der unterschriebene Vertrag kann zurückgesendet werden
1. per Post an:
Roche Diabetes Care Deutschland GmbH
Team Business Support DACH
Gebäude 162
Sandhofer Straße 116
68305 Mannheim
2. eingescannt und per Mail an:
[email protected]
3. per Fax an:
+49 621 759 8280
Kann ich mir die Garantieende-Leihpumpe auch ins Ausland schicken lassen?
Hier finden Sie viele unterstützende Informationen zu Accu-Chek SmartGuide - z.B. Videos, Materialien zum Download, Gebrauchsanweisungen sowie FAQs zum Produkt und dem Versorgungsprozess
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Hier finden Sie viele unterstützende Informationen zu den Accu-Chek Produkten - z.B. Videos, Materialien zum Download und FAQs
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Die Accu-Chek News bieten interessante Neuigkeiten, wissenswerte Tipps, Einblicke in die aktuelle Forschung und vieles mehr. Gleich anmelden und nichts mehr verpassen!
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Häufige Fragen zur Accu-Chek.de Website und zur Bestellung
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Accu-Chek Kundenservice: So erreichen Sie uns
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