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Bleiben Sie auf dem Laufenden zu aktuellen Diabetes-Themen – ob digital oder vor Ort. Melden Sie sich jetzt für unsere Webinare, Veranstaltungen und Kongresse an!

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Accu-Chek Blutzuckermessgerät

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Downloads und Bestellungen

Diabetes-Ratgeber und Tagebücher zum Ausdrucken oder Bestellen, Schutzhüllen für Ihr Accu-Chek Blutzuckermessgerät und mehr Infomaterial

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Accu-Chek direkt Rezeptservice

Zuverlässiger Service rund um die Bestellung Ihres Insulinpumpenzubehörs

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mySugr und INTER Krankenversicherung AG

Digitales Diabetes-Tagebuch als zuverlässiger Begleiter stets zur Hand: Roche und INTER Krankenversicherung AG ermöglichen Versicherten mySugr PRO App-Nutzung

Das Leben mit Diabetes kann ganz schön kompliziert sein: Blutzuckerwerte messen und dokumentieren, Mahlzeiten berechnen, Insulindosis anpassen, die Werte mit dem Arzt besprechen und vieles mehr. Mit der Tagebuch-Funktion der mySugr App haben Sie alles im Blick - eine echte Erleichterung, denn Ihr Diabetes-Management wird dank der mySugr App vollständiger, übersichtlicher und einfacher.

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick:

Einige moderne Blutzuckermessgeräte wie Accu-Chek Guide übertragen die Messwerte automatisch per Bluetooth in die App – das spart Zeit im Vergleich zur handschriftlichen Dokumentation im klassischen Tagebuch. In der App können weitere Angaben ergänzt werden, zum Beispiel Insulinabgaben oder Mahlzeiten mit Fotos und Nährwertangaben. Darüber hinaus ist eine automatische Übertragung von Daten aus Apple Health und Google Fit, wie beispielsweise Bewegungsdaten aus Fitness-Trackern, möglich.

Alle Daten werden in der App zusammengeführt und grafisch dargestellt. Das sorgt für mehr Überblick und macht Zusammenhänge deutlich. Eine praktische Suchfunktion hilft Ihnen dabei, einzelne Daten und Einträge schnell zu finden. Alle Daten stehen Ihnen auch als Reports bereit und können zum Beispiel mit dem Arzt geteilt werden.

Gut vorbereitet zum nächsten Arzttermin: Basierend auf den eingetragenen Blutzuckerwerten lässt sich der HbA1c schon vor dem Arztbesuch schätzen.

Keine lästige Rechenarbeit mehr: Der offene Bolusrechner hilft dabei, die richtige Insulinmenge für Mahlzeiten und Korrekturen von zu hohen Blutzuckerwerten zu berechnen.

  • Automatische Datenübertragung aus Geräten, wie dem Accu-Chek Guide Blutzuckermessgerät
  • Blitzschnelles Eintragen von Daten
  • Personalisierter Logging-Bildschirm
  • HbA1c Schätzwert
  • Mehrere Report-Formate möglich (PDF, Excel, CSV)
  • Blutzucker-Erinnerung
  • Praktische Foto-Funktion
  • Offener Bolusrechner
  • Spannende Challenges
  • Sicheres Daten-Backup
  • Clevere Suchfunktion
  • Multi-Device-Syncing
  • Priority Support
  • Basalrate für Pumpennutzer

 

Für die Bereitstellung von mySugr PRO im Rahmen einer Aktion mit Ihrer Krankenkasse benötigen wir einige Angaben von Ihnen (Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet).      
Eine Nichtbereitstellung der für die nachfolgend genannten Zwecke erforderlichen Daten hat zur Folge, dass wir Ihnen mySugr PRO im Rahmen dieser Aktion nicht anbieten können.      
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Accu-Chek Leihpumpenservice - im Falle einer Reklamation außerhalb der Garantie

 

Mit der Accu-Chek Garantieende-Leihpumpe entspannt um eine Folgeversorgung kümmern

Wir freuen uns, dass zukünftig die Anforderung einer Garantieende-Leihpumpe zur Überbrückung bis zu Ihrer neuen Accu-Chek Folgeversorgungspumpe noch unbeschwerter und einfacher wird.

Bei einem Defekt Ihrer Accu-Chek Insulinpumpe außerhalb der Garantie liefern wir nach Rückgabe des unterschriebenen Leihvertrages Ihre Accu-Chek Garantieende-Leihpumpe schnellstmöglich an Sie aus.

Die Garantieende-Leihpumpe hat eine vorprogrammierte Laufzeit von 180 Tagen; einige Tage vor Ablauf der programmierten Laufzeit warnt die Pumpe vor dem Ende der Nutzungsdauer.

Wichtiger Hinweis:

Bei Leihpumpen kann keine Wasserdichtigkeit nach IEC Standard (IP X8) gewährleistet werden!

Leihvertrag zum Download (beschreibbare pdf-Datei)

Häufige Fragen

Was kostet mich der Rückversand der Leihpumpe?

Der Rückversand kostet Sie nichts. Sie erhalten eine Freimarke zur Rücksendung der Insulinpumpe. Wenden Sie sich bitte hierzu an unseren Accu-Chek Kundenservice.

Habe ich grundsätzlich Anspruch auf eine kostenfreie Garantieende-Leihpumpe?

Nein. Die Bereitstellung einer Garantieende-Leihpumpe zur zeitlich begrenzten Überbrückung bis zur Verordnung und Genehmigung einer neuen Accu-Chek Insulinpumpe ist ein freiwilliger Service der Roche Diabetes Care Deutschland GmbH. Die Bereitstellung der Garantieende-Leihpumpe ist für drei Monate für alle Kunden kostenfrei. Sofern Sie uns kein Folgeversorgungsrezept für ein Accu-Chek Produkt einreichen, fallen für jeden angefangenen Monat Kosten i.H.v. 160 EUR (inkl. MwSt) an.

Habe ich grundsätzlich Anspruch auf eine Ersatzpumpe im Falle eines Defekts der Garantieende-Leihpumpe im In-und Ausland?

Ja. Im Falle eines Defekts der Garantieende-Leihpumpe erhalten Sie innerhalb eines Tages Ersatz innerhalb Deutschlands und für ausgewählte Gebiete innerhalb der EU. Wenden Sie sich vor Urlaubsantritt bitte an unseren Accu-Chek Kundenservice.

Wie lange kann ich eine Garantieende-Leihpumpe leihen?

Die Garantieende-Leihpumpe hat eine vorprogrammierte Laufzeit von 180 Tagen. Die Bereitstellung der Garantieende-Leihpumpe ist für drei Monate für alle Kunden kostenfrei. Sofern Sie uns kein Folgeversorgungsrezept für ein Accu-Chek Produkt einreichen, fallen für jeden angefangenen Monat Kosten i.H.v. 160 EUR (inkl. MwSt) an.

Kann ich eine Pumpe auch länger leihen?

Da die Garantieende-Leihpumpe eine befristete Laufzeit von 180 Tagen hat, ist eine Verlängerung der Leihdauer leider nicht möglich. Bitte kümmern Sie sich daher zeitnah um ein Folgeversorgungsprodukt.

Was kostet es eine Garantieende-Leihpumpe zu leihen?

Die Bereitstellung der Garantieende-Leihpumpe ist für drei Monate für alle Kunden kostenfrei. Sofern Sie uns kein Folgeversorgungsrezept für ein Accu-Chek Produkt einreichen, fallen für jeden angefangenen Monat Kosten i.H.v. 160 EUR (inkl. MwSt) an.

Darf ich die Garantieende-Leihpumpe auch mit in den Urlaub nehmen?

Ja.

Wie erhalte ich einen Leihvertrag?

Sie finden auf dieser Seite einen Link zum Download des Leihvertrages oder alternativ erhalten Sie den Leihvertrag postalisch an Ihre bei uns hinterlegte Adresse oder abweichende Adresse geschickt.

Wann kann ich eine Leihpumpe beantragen?

Die Beantragung kann erst im Falle eines Defektes außerhalb der Garantie Ihrer Accu-Chek Insulinpumpe erfolgen.

Kann ich auch weiter im voraus einen Leihvertrag abschließen?

Die Beantragung einer Garantieende-Leihpumpe ist leider erst bei Auftreten eines Defektes außerhalb der Garantie ihrer Accu-Chek Insulinpumpe möglich.

Wie sende ich den unterschriebenen Vertrag zurück?

Der unterschriebene Vertrag kann zurückgesendet werden

1. per Post an: 
Roche Diabetes Care Deutschland GmbH 
Team Business Support DACH 
Gebäude 162 
Sandhofer Straße 116 
68305 Mannheim

2. eingescannt und per Mail an: 
[email protected]

3. per Fax an: 
+49 621 759 8280

Kann ich mir die Garantieende-Leihpumpe auch ins Ausland schicken lassen?

Ja. Im Falle eines Defekts der Garantieende-Leihpumpe erhalten Sie innerhalb eines Tages Ersatz für ausgewählte Gebiete innerhalb der EU. Wenden Sie sich vor Urlaubsantritt bitte an unseren Accu-Chek Kundenservice.