Datenverwaltung

Wo und wie lange werden die Daten in den Apps gespeichert?<br>Kann ich meine Daten aus den Apps löschen?

Die Daten werden in beiden Apps so lange gespeichert, wie Sie die Apps auf dem Smartphone verwenden. Es ist nicht möglich, CGM-Daten innerhalb der Accu-Chek SmartGuide App zu löschen. Manuell angelegte Tagebucheinträge hingegen können bei Bedarf gelöscht werden, sofern sie nicht zur Kalibrierung verwendet wurden.
Wenn Sie die Accu-Chek SmartGuide CGM-Lösung nicht mehr verwenden und Ihr Konto sowie Ihre Daten löschen möchten, rufen Sie im Menü der App (entweder der Accu-Chek SmartGuide App oder der Accu-Chek SmartGuide Predict App) die Anzeige Konto auf und wählen Sie Konto löschen. Folgen Sie den daraufhin angezeigten Anweisungen, um Ihr Konto zu löschen.
Wenn Sie Daten von Ihrem Smartphone löschen möchten, weil Sie die Lösung nicht mehr verwenden, müssen Sie die Apps löschen.

Muss ich für die beiden Apps separate Accu-Chek…

Wie werden meine Daten in der Accu-Chek…

Ist die Accu-Chek SmartGuide App mit anderer…

Wie teile ich meine Daten mit meinem Diabetes-…

Accu-Chek SmartGuide app

Kann ich die beiden Accu-Chek SmartGuide Apps verwenden, wenn sich mein Smartphone im Energiesparmodus befindet?

Im Energiesparmodus können die beiden Accu-Chek SmartGuide Apps unter Umständen nicht mehr mit dem Sensor kommunizieren. Sie benötigen dann ggf. ein Blutzuckermessgerät für die Kalibrierung und als Ausweichmessmöglichkeit.

Kann ich meine Werte oder Alarme auf meiner Apple…

Erhalte ich akustische Benachrichtigungen von der…

Kann ich Benachrichtigungen und/oder bestimmte…

Wie erhalte ich Benachrichtigungen/Alarmsignale?

Was, wenn mein Smartphone verloren geht oder…

Was geschieht, wenn der Akku meines Smartphones…

Was, wenn mein Smartphone keine…

Wie oft muss ich meine Werte in der Accu-Chek…

Wo kann ich die Accu-Chek SmartGuide App…

Ist die Accu-Chek SmartGuide App für Android und…

Was ist die Accu-Chek SmartGuide App?

Welche Apps benötige ich für die Verwendung…

Accu-Chek SmartGuide app

Was ist die Accu-Chek SmartGuide App?

Die Accu-Chek SmartGuide App dient zum Anzeigen und Auslesen von echtzeitnahen Glukosewerten, die von einem verbundenen Accu-Chek SmartGuide Sensor gemessen werden.

  • Anzeige von aktuellen und früheren Glukosewerten (zeitlicher Verlauf) sowie von Trendpfeilen
  • Drahtloses Empfangen, Speichern & Verarbeiten von CGM-Daten
  • Individuell anpassbare Einstellungen & Alarme
  • Intelligente In-App-Benachrichtigungen
  • Liste zum Protokollieren von Ereignissen (z. B. Kohlenhydrate, Insulin)
  • Erstkalibrierungsroutine & Erinnerung an Sensoraustausch
  • Rückblickende CGM-Datenanalyse (AGP)
  • Verfügbar für iOS & Android

Kann ich meine Werte oder Alarme auf meiner Apple…

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Kann ich Benachrichtigungen und/oder bestimmte…

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Accu-Chek SmartGuide app

Ist die Accu-Chek SmartGuide App für Android und iOS verfügbar?<br>Auf welchen Smartphones kann die Accu-Chek SmartGuide App verwendet werden?

Ja, die Accu-Chek SmartGuide App ist für Android und iOS verfügbar.
Die Accu-Chek SmartGuide App unterstützt die folgenden Betriebssysteme:
- Android 11 oder höher
- iOS 15.3 oder höher
Siehe auch Kompatibilitätsliste auf der IFU-Website sobald verfügbar.

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Wo kann ich die Accu-Chek SmartGuide App herunterladen?

Die Accu-Chek SmartGuide App kann kostenlos im Google Play Store bzw. Apple Store (je nach Betriebssystem Ihres Smartphones) heruntergeladen werden.
Klicken Sie auf https://tools.accu-chek.com/documents/appredirect.html, um die App herunterzuladen.

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Wie oft muss ich meine Werte in der Accu-Chek SmartGuide App überprüfen?

Die Accu-Chek SmartGuide App empfängt alle 5 Minuten neue Glukosewerte vom gekoppelten Sensor und aktualisiert sich ständig, um stets die neuesten Daten anzuzeigen. Sie sollten die CGM-App mindestens genauso oft überprüfen, wie Sie Ihren Blutzucker mit einem Blutzuckermessgerät messen würden. Darüber hinaus sollten Sie Ihren CGM-Wert immer dann überprüfen, wenn Sie sich unwohl fühlen.
Besprechen Sie mit Ihrem medizinischen Fachpersonal, wann und wie oft Sie Ihre Glukosewerte in der CGM-App überprüfen sollten.

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Was, wenn mein Smartphone keine Internetverbindung hat?

Auch wenn Sie keinen Mobilfunkempfang oder WLAN-Zugang haben, empfängt die Accu-Chek SmartGuide App weiterhin Daten von Ihrem gekoppelten CGM-Sensor, zeigt diese Daten an und sendet Ihnen die eingestellten Benachrichtigungen.
Die folgenden Funktionen der App sind ohne Mobilfunkempfang oder WLAN-Zugang jedoch nicht verfügbar:

- Datenübertragung an Ihr Accu-Chek Konto oder medizinisches Fachpersonal (sofern eingerichtet)
- Anzeige Ihrer aktuellen Daten in der Accu-Chek SmartGuide Predict App
- Vorhersagefunktionen in der Accu-Chek SmartGuide Predict App
 

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